Политика обработки персональных данных (далее — Политика) общества с ограниченной ответственностью «ЭпиЦентр-Саратов» (далее — ООО «ЭпиЦентр-Саратов») определяет основные принципы, цели, условия и способы обработки персональных данных, перечни субъектов и обрабатываемых в ООО «ЭпиЦентр-Саратов» персональных данных, функции ООО «ЭпиЦентр-Саратов» при обработке персональных данных, права субъектов персональных данных, а также реализуемые в ООО «ЭпиЦентр-Саратов» требования к защите персональных данных.
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных разработана в соответствии с ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных в ООО «ЭпиЦентр-Саратов» с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
Положения Политики служат основой для разработки локальных нормативных актов, регламентирующих в ООО «ЭпиЦентр-Саратов» вопросы обработки персональных данных работников ООО «ЭпиЦентр-Саратов» и других субъектов персональных данных.
Действие Политики распространяется на все персональные данные субъектов, обрабатываемые ООО «ЭпиЦентр-Саратов» с применением средств автоматизации и без применения таких средств.
Настоящая Политика вводится в действие приказом директора ООО «ЭпиЦентр-Саратов» или лица, исполняющего его обязанности.
Конституцией Российской Федерации, принятой 12 декабря 1993 г.;
Трудовым Кодексом Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. № 197-ФЗ;
Гражданским кодексом Российской Федерации от 30 ноября 1994 г. № 51-ФЗ;
Федеральным законом от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
Федеральным законом от 08 февраля 1998 г. № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью»;
Федеральным законом от 29 июля 2004 г. № 98-ФЗ «О коммерческой тайне»;
Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. № 2300-1
«О защите прав потребителей»;
постановлением Правительства Российской Федерации от 01 ноября 2012 г. № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
Постановлением Правительства Российской Федерации от 06 июля 2008 г. № 512 «Об утверждении требований к материальным носителям биометрических персональных данных и технологиям хранения таких данных вне информационных систем персональных данных»;
постановлением Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2008 г. № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;
приказом ФСТЭК России от 18 февраля 2013 г. № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных» (с изменениями от 23 марта 2017 г.);
приказом Федеральной службы безопасности Российской Федерации от 10 июля 2014 г. № 378 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных с использованием средств криптографической защиты информации, необходимых для выполнения установленных Правительством Российской Федерации требований к защите персональных данных для каждого из уровней защищенности»;
Постановлением Правительства РФ от 16 апреля 2012 г. № 291
«О лицензировании медицинской деятельности»;
Постановлением Правительства РФ от 04 октября 2012 г. № 1006
«Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг» Приказом Минздрава СССР от 04 октября 1980 г. № 1030
«Об утверждении форм первичной медицинской документации учреждений здравоохранения»;
Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации (Минздравсоцразвития России) от 12 апреля 2011 г. № 302н «Об утверждении перечней вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры (обследования), и Порядка проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров (обследований) работников, занятых на тяжелых работах и на работах с вредными и (или) опасными условиями труда»;
Уставом ООО «ЭпиЦентр-Саратов»;
Лицензией Министерства здравоохранения Саратовской области на осуществление медицинской деятельности от 05 марта 2015 г.
№ ЛО-64-01-002900 (с приложениями);
иными регламентирующими нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными документами уполномоченных органов государственной власти, а также локальными актами ООО «ЭпиЦентр-Саратов».
Для регламентирования процедур и процессов обработки персональных данных ООО «ЭпиЦентр-Саратов» вправе издавать внутренние нормативные документы, содержащие требования по защите и порядку обработки персональных данных.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Информация — сведения (сообщения, данные) независимо от формы их представления.
3.2. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).
Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
Информационная система персональных данных (ИСПДн) — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
Общество – ООО «ЭпиЦентр-Саратов».
Клиенты – физические лица и юридические лица, с которыми у Общества установлены в настоящее время, ранее уже были установлены гражданско-правовые отношения, либо которые своими действиями выражают намерение установить такие отношения. В частности, это пациенты ООО «ЭпиЦентр-Саратов», которым Общество оказывает медицинские услуги, и их законные представители. Посетители – физические лица, в отношении которых осуществляются мероприятия по контролю доступа на защищаемые объекты Общества.
Сотрудники – штатные работники Общества, между которыми и ООО «ЭпиЦентр-Саратов» заключен трудовой договор, либо внештатные совместители на основании гражданско-правовых договоров.
Сроки обработки персональных данных определяются в соответствии со сроком действия гражданско-правовых отношений между субъектом персональных данных и Обществом; сроком исковой давности; сроками, указанными в согласии субъекта персональных данных; сроками, установленными Приказом Минкультуры Российской Федерации от 25.08.2010 № 558 «Об утверждении «Перечня типовых управленческих архивных документов, образующихся в процессе деятельности государственных органов, органов местного самоуправления и организаций, с указанием сроков хранения», а также иными требованиями действующего законодательства Российской Федерации и локальными нормативными документами Общества.
В Обществе создаются и хранятся документы, содержащие сведения о субъектах персональных данных. Требования к использованию в Обществе данных типовых форм документов установлены Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.09.2008 № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации».
Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению, либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
ООО «ЭпиЦентр-Саратов» осуществляет обработку персональных данных сотрудников Общества, а также субъектов персональных данных, не состоящих с Обществом в трудовых отношениях.
Обработка персональных данных в ООО «ЭпиЦентр-Саратов» осуществляется с учетом необходимости обеспечения защиты прав и свобод сотрудников Общества и иных субъектов персональных данных, в том числе защиты права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, руководствуясь следующими принципами:
обработка персональных данных осуществляется в ООО «ЭпиЦентр-Саратов» на законной и справедливой основе;
обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей;
не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;
не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствует заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки;
при обработке персональных данных обеспечиваются точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. ООО «ЭпиЦентр-Саратов» принимаются необходимые меры либо обеспечивается их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных персональных данных;
хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем того требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Персональные данные обрабатываются в ООО «ЭпиЦентр-Саратов» в целях:
обеспечения соблюдения Конституции Российской Федерации, законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, локальных нормативных актов ООО «ЭпиЦентр-Саратов»;
осуществления функций, полномочий и обязанностей, возложенных законодательством Российской Федерации на ООО «ЭпиЦентр-Саратов», в том числе по предоставлению персональных данных в органы государственной власти, в Пенсионный фонд Российской Федерации, в Фонд социального страхования Российской Федерации, в Федеральный фонд обязательного медицинского страхования, а также в иные государственные органы;
регулирования трудовых отношений с работниками ООО «ЭпиЦентр-Саратов» (содействие в трудоустройстве, обучение и продвижение по службе, обеспечение личной безопасности, контроль количества и качества выполняемой работы, обеспечение сохранности имущества);
в медико-профилактических целях, в целях установления медицинского диагноза, оказания медицинских и медико- социальных услуг при условии, что обработка персональных данных осуществляется лицом, профессионально занимающимся медицинской деятельностью и обязанным в соответствии с законодательством Российской Федерации сохранять врачебную тайну;
защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъектов персональных данных;
подготовки, заключения, исполнения и прекращения договоров с клиентами и контрагентами;
обеспечения внутриобъектового режима в помещениях ООО «ЭпиЦентр-Саратов»;
формирования справочных материалов для информационного обеспечения деятельности ООО «ЭпиЦентр-Саратов»;
исполнения судебных актов, актов других органов или должностных лиц, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве;
осуществления прав и законных интересов ООО «ЭпиЦентр-Саратов» в рамках осуществления видов деятельности, предусмотренных Уставом и иными локальными нормативными актами ООО «ЭпиЦентр-Саратов», или третьих лиц либо достижения общественно значимых целей;
в иных законных целях. Общество собирает персональные данные только в объеме, необходимом для достижения названных целей. Допускаются иные цели обработки персональных данных в случае, если указанные действия не противоречат действующему законодательству, деятельности Общества и на проведение указанной обработки получено согласие клиента Общества.
Перечень обрабатываемых персональных данных, подлежащих защите в ООО «ЭпиЦентр-Саратов», формируется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Уставом и внутренними нормативными документами Общества.
Персональные данные клиентов Общества – это любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому клиенту ООО «ЭпиЦентр-Саратов» (субъекту персональных данных) – физическому лицу.
Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, в ООО «ЭпиЦентр-Саратов» не осуществляется.
Общество вправе производить обработку данных о наличии или отсутствии судимости в случаях и в порядке, которые определяются в соответствии с федеральными законами.
Данные о здоровье обрабатываются Обществом только в том случае, если эти данные прямо относятся к возможности субъекта персональных данных исполнять свои обязательства перед Обществом либо используются в целях исполнения требований действующего законодательства или в целях реализации принятых обязательств на основании гражданско-правовых договоров с клиентами.
В случае если обработка специальных категорий персональных данных клиента Общества необходима по действующему законодательству или для осуществления деятельности Общества, то такая обработка осуществляется с письменного согласия клиента, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
ООО «ЭпиЦентр-Саратов» не обрабатывает сведения, которые характеризуют физиологические особенности клиентов и на основе которых можно установить их личность.
7.1. ООО «ЭпиЦентр-Саратов» при осуществлении обработки персональных данных:
принимает меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения требований законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов ООО «ЭпиЦентр-Саратов» в области персональных данных;
принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
назначает лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных в ООО «ЭпиЦентр-Саратов»;
издает локальные нормативные акты, определяющие политику и вопросы обработки и защиты персональных данных в ООО «ЭпиЦентр-Саратов»;
осуществляет ознакомление работников ООО «ЭпиЦентр-Саратов» с положениями законодательства Российской Федерации и локальных нормативных актов ООО «ЭпиЦентр-Саратов»
в области персональных данных, в том числе требованиями к защите персональных данных, и обучение указанных работников;
публикует или иным образом обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике;
сообщает в установленном порядке субъектам персональных данных или их представителям информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующим субъектам, предоставляет возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении и (или) поступлении запросов указанных субъектов персональных данных или их представителей, если иное не установлено законодательством Российской Федерации;
прекращает обработку и уничтожает персональные данные в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных;
совершает иные действия, предусмотренные законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
Субъект персональных данных является собственником своих персональных данных и самостоятельно решает вопрос передачи Обществу своих персональных данных.
Держателем персональных данных является Общество, которому субъект персональных данных передает для обработки свои персональных
данных. Общество выполняет функцию обработки этими данными и обладает полномочиями распоряжения ими в пределах, установленных законодательством.
Обработка персональных данных субъектов персональных данных может осуществляться в случаях, предусмотренных статьей 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», включая их согласие на обработку их персональных данных. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его законным представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя проверяются Обществом. Форма согласия может быть в письменной, конклюдентной или иной форме, предусмотренной действующим законодательством. При недееспособности субъектом персональных данных письменное согласие на обработку его данных дает его законный представитель.
В определенных случаях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», обработка персональных данных осуществляется только с согласия в письменной форме субъекта персональных данных.
В соответствии со ст. 158 Гражданского кодекса Российской Федерации от 30.11.1994 № 51-ФЗ конклюдентное или подразумеваемое согласие – это действия лица, выражающие его волю установить правоотношение (например, совершить сделку или принять участие в акции), но не обязательно в форме устного или письменного волеизъявления, а поведением, по которому можно сделать заключение о таком намерении. В частности, такое согласие может подразумевать следующие действия субъекта персональных данных: заполнение форм и анкет, включая электронные для записи в целях использования услуг Общества, исходящие звонки в адрес Общества для участия в акциях, организуемых Обществом, для оставления отзывов, комментариев, для участия в исследовании удовлетворенности получаемыми услугами, для выражения интереса к услугам. При этом субъект персональных данных может предоставлять Обществу следующие персональные данные: фамилия, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты, иные сведения, необходимые для достижения поставленных целей.
8.6. Персональные данные клиентов ООО «ЭпиЦентр-Саратов» третьим лицам не передаются и не предоставляются для обработки.
ООО «ЭпиЦентр-Саратов» осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
В ООО «ЭпиЦентр-Саратов» осуществляется неавтоматизированная обработка персональных данных.
Субъекты персональных данных имеют право на:
полную информацию об их персональных данных, обрабатываемых в ООО «ЭпиЦентр-Саратов»;
доступ к своим персональным данным, включая право на получение копии любой записи, содержащей их персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом;
уточнение своих персональных данных, их блокирование или уничтожение в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; а также требовать от ООО «ЭпиЦентр-Саратов» уведомления всех лиц, которым ранее были сообщены неверные или неполные персональные данные, обо всех произведенных в них изменениях или исключениях из них;
определение форм и способов обработки персональных данных, запрет на распространение персональных данных без его согласия;
отзыв согласия на обработку персональных данных;
принятие предусмотренных законом мер по защите своих прав;
обжалование действия или бездействия ООО «ЭпиЦентр-Саратов», осуществляемого с нарушением требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд;
осуществление иных прав, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Право субъекта персональных данных на доступ к его персональным данным может быть ограничено в соответствии с федеральными законами, в соответствии с требованиями ч. 8 ст. 14 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»:
хранение материальных носителей персональных данных с соблюдением условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный доступ к ним;
размещение серверов, хранилищ баз данных, элементов ИСПДн, эксплуатируемых Обществом, исключительно на территории Российской Федерации;
осуществление внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных Федеральному закону «О персональных данных» и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, настоящей Политике, локальным нормативным актам ООО «ЭпиЦентр-Саратов»;
иные меры, предусмотренные законодательством Российской Федерации в области персональных данных.
Настоящая Политика является общедоступной и подлежит размещению на территории Общества и опубликованию на интернет-сайте ЭПИЦЕНТР64.рф, эксплуатируемом для осуществления целей и задач ООО «ЭпиЦентр-Саратов».
Настоящая Политика подлежит изменению, дополнению в случае внесения изменений в действующие законодательные акты и появления новых законодательных актов, и специальных нормативных документов по обработке и защите персональных данных.
12.3. Ответственность должностных лиц Общества, имеющих доступ к персональным данным, за невыполнение требований норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации, и внутренними документами ООО «ЭпиЦентр-Саратов».